F.a.q

Zu welcher Urzeit gibt es Check-in und Check-out?

Check in ab 14.00 /Check-out von 7.00 bis 11.00.
Vor dem Check-in und nach dem Check-out, können Sie Ihre Koffer kostenlos in unserem Lager abstellen.
Wir bitten Sie außerdem, uns zu informieren wenn Sie schon wissen, wenn Sie außerhalb der oben genannten Zeiten, ankommen oder abreisen.

Sind Tiere erlaubt?

Es tut uns Leid, aber Tiere werden nicht akzeptiert.

Kann man mit Kreditkarte bezahlen?

Die meisten Kreditkarten werden akzeptiert, diese sind: AMEX, VISA, DINERS, MASTERCARD und CARTASI'.

Kann ich auch in der Nacht abreisen? Ist jemand an der Rezeption?

Wenn Sie es bevorzugen früh abzureisen, bitten wir uns dieses am Tag vor Ihrer Abreise mittzuteilen, um alles vorbereiten zu können. Zudem bitten wir Sie Ihre Rechnung bis 23.00 Uhr zu begleichen.
Der Nachtportier, der bei Ihrem Check-out da sein wird, hat keine Zahlungsfunktion.

Können sich gehbehinderte Gäste frei in Ihrem Hotel bewegen?

Es gibt nicht viele architecktische Barrieren in den Gemeinschaftsräumen, aber es ist darauf hinzuweisen, dass die Zimmer nicht für den privaten Service von behinderten Menschen ausgestattet.
In jedem Fall, hätten wir gerne vorher direkten Kontakt mit dem potentiellen Gast, um einen entsprechenden Aufenthalt mit den nötigen Bedürfnissen zu bieten.

Welches sind die Bedingungen für eine Stornierung?

Akzeptiert werden Stornierungen ohne Stornogebühren, in der niedrigen Saison bis zu 3 Tagen vor Anreise, in der mittleren Saison bis zu 5 Tage vor Anreise und in der Hochsaison bis zu 7 Tage vor Anreise.
Vor Abbuchung der Stornogebühr, bevorzugen wir weiteren Kontakt mit dem Gast um jeden einzelnen Fall zu bewerten.

Ist der Strand auch für externe Gäste zugängig?

Der Strand ist nur für Gäste des Hotels reserviert, da jedes Zimmer, die gleiche Nummer am Sonnenschirms am Strand hat.

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